8月18日,濟(jì)煤大學(xué)有幸邀請(qǐng)了孫海藍(lán)老師為學(xué)員們講授《用企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)人心》。孫海藍(lán)老師是北大、清華特聘教授,海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人,海爾大學(xué)資深高級(jí)講師。
孫海藍(lán)老師以一句“得人心者得天下”開篇,講述了企業(yè)文化就是用來凝聚人、發(fā)展人、培育人、成就人,更重要的是塑造人和提升人。孫老師對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了解讀,何謂“企業(yè)文化”?企業(yè)文化就是傳播思想,引導(dǎo)行為。她列舉了大量企業(yè)的案例,讓學(xué)員們明白了企業(yè)文化需要做到的“七化”“八感”,“七化”即:目標(biāo)化、制度化、儀式化、目視化、故事化、行動(dòng)化、常態(tài)化;“八感”即:目標(biāo)感、歸屬感、榮譽(yù)感、獲得感、成長(zhǎng)感、安全感、幸福感、危機(jī)感。
她講到做企業(yè)文化就是做導(dǎo)向、做觀念、做滲透、做踐行、做氛圍、做素養(yǎng)。企業(yè)文化要樹立正確的輿論導(dǎo)向,內(nèi)容上明辨是非、監(jiān)督引導(dǎo),思想上鼓舞人心、激勵(lì)斗志,報(bào)道上挖掘典型、講述故事,氛圍上關(guān)愛員工、凝聚人心。她強(qiáng)調(diào)做企業(yè)文化就是經(jīng)營(yíng)人心,企業(yè)要通過提供機(jī)制,搭建平臺(tái),調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工有主動(dòng)去干之心,有干勁之心,有快樂之心。企業(yè)文化要有正氣、有筋骨、有溫度、有靈魂,經(jīng)營(yíng)員工就是要讓員工有目標(biāo)、有志氣,員工成功就是企業(yè)成功,員工與企業(yè)是相互成就的。
企業(yè)文化的推動(dòng)力永遠(yuǎn)來自于高層。對(duì)于任何工作,高層要重視、關(guān)注、支持,中層要扶持、認(rèn)同、宣傳、落實(shí),基層要認(rèn)同、踐行、習(xí)慣。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者要具備五種領(lǐng)導(dǎo)力:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心。領(lǐng)導(dǎo)者還要做好角色定位,在工作中應(yīng)當(dāng)是教練,啟發(fā)思路、判斷正誤、職業(yè)導(dǎo)師;應(yīng)當(dāng)是合作伙伴,解決難題,提供幫助、鼓舞士氣;應(yīng)當(dāng)是協(xié)調(diào)人,加強(qiáng)溝通,銜接工作關(guān)系,排解糾紛。
通過培訓(xùn),學(xué)員們深刻領(lǐng)會(huì)了企業(yè)文化的引領(lǐng)作用,紛紛表示要學(xué)以致用,心懷感恩之心,奮斗之心,投入到工作中,打造屬于濟(jì)煤能源自己的企業(yè)文化,助推企業(yè)發(fā)展。