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近期，公司董事長(zhǎng)，濟(jì)煤大學(xué)校長(zhǎng)齊百紅在濟(jì)煤大學(xué)為我們上了一堂生動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課。他緊密結(jié)合公司的實(shí)際情況，用自己幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)和切身體會(huì)為我們展現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門藝術(shù)的精髓，使大家受益匪淺。
課堂上，齊百紅從銷售的歷史演變、營(yíng)銷的目的、銷售的謀略、銷售的方法等四個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。
一、銷售的歷史演變
從古至今，銷售模式也一直在發(fā)生改變，從古代的以貨換貨，到近代的商品貿(mào)易，再到當(dāng)代的網(wǎng)絡(luò)銷售，互聯(lián)網(wǎng)銷售、電話銷售等，隨著時(shí)代的發(fā)展，銷售形勢(shì)也一直在發(fā)生變化，結(jié)合前些年濟(jì)源煤業(yè)的煤炭銷售工作，從當(dāng)年的指令性計(jì)劃也叫綠合同，到現(xiàn)在的市場(chǎng)戰(zhàn)略合同等切身的經(jīng)歷讓我們了解了這些年我們煤炭銷售工作的變化。
二、營(yíng)銷的目的
要始終建立以客戶為中心的價(jià)值觀，要知道銷售的不僅僅是商品，而且是價(jià)值觀。要從根本上認(rèn)識(shí)營(yíng)銷的目的，簡(jiǎn)單的說(shuō)銷售工作最初是為了維持企業(yè)的簡(jiǎn)單再生產(chǎn)，也為了維持職工基本生活，再大點(diǎn)說(shuō)為了企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)，但最大的目的是銷售工作會(huì)促進(jìn)在生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)改革，從而會(huì)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
三、銷售謀略
干任何一件事都要有想法，更要有思路，銷售工作更是如此，一定要有謀略。齊百紅結(jié)合具體的案例講解了銷售謀略的幾種形式：（一）無(wú)中生有，一石兩鳥(niǎo)。 （二）聲東擊西，虛實(shí)結(jié)合。（三）情感營(yíng)銷，互利雙贏。（四）知己知彼，步步為營(yíng)。（五）空中轟炸，地面圍剿。通過(guò)生動(dòng)形象的講解，讓我們充分明白了銷售謀略的重要性，尤其是情感營(yíng)銷，在公司最艱難的時(shí)期起到了舉足輕重的重用。
四、營(yíng)銷方法
在營(yíng)銷方法的具體做法中，齊百紅重點(diǎn)講了幾個(gè)方面的內(nèi)容，首先要做到“三真”（真心、真情、真誠(chéng)），真心熱愛(ài)銷售工作，用真情、真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶。其實(shí)是“二正”，我們?cè)谶x擇客戶的時(shí)候，一定要選擇正在正常生產(chǎn)的企業(yè)，一定是正規(guī)的公司，這樣在以后的合作中才能避免出現(xiàn)很多的問(wèn)題。最后強(qiáng)調(diào)了“三實(shí)”，在銷售工作中一定要結(jié)合實(shí)際情況，講實(shí)話，工作必須要實(shí)干。
除此之外，公司副總經(jīng)理張社文、小浪底無(wú)紡布經(jīng)理苗建平、銷售處處長(zhǎng)衛(wèi)偉分別就這些年在銷售工作中的經(jīng)驗(yàn)和大家進(jìn)行了分享，這一節(jié)生動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程真正讓我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了重新的更高的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了營(yíng)銷這門藝術(shù)的博大精深，對(duì)我們?nèi)绾握莆帐袌?chǎng)營(yíng)銷這門藝術(shù)提供了可操作性的指導(dǎo)。
