2020年對于運銷戰(zhàn)線來說,是極不平凡的一年。疫情蔓延,市場低迷;安全、環(huán)保,壓力陡增;加之煤質(zhì)、煤量的階段性變化和調(diào)整,給運銷工作帶來很大的挑戰(zhàn)。關(guān)鍵時期,從集團公司致全體員工倡議書的下發(fā),到“從零開始,再次創(chuàng)業(yè)”動員大會的召開,再到“7S”管理制度全面推行,一系列具有指導(dǎo)性意義的方針舉措為運銷工作的有效開展撥開云霧、指明方向,更為運銷戰(zhàn)線團結(jié)一致,排除萬難增強了信心,注入強勁的動力。
火車跑得快,全靠車頭帶,對于關(guān)乎企業(yè)直接經(jīng)濟收益的運銷戰(zhàn)線來說,逆水行舟,不進則退,逆境求勝,方能化危為機。困境面前,銷售處、運銷分公司、物流公司三家單位密切配合、上下聯(lián)動,以“聚是一團火、散是滿天星”為動員感召,誓要干出一番業(yè)績。
一、提思想,轉(zhuǎn)作風(fēng),打造素質(zhì)過硬精英團隊
圍繞四季度目標(biāo)任務(wù),運銷黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員帶動、率先垂范,積極遵循“以人為本”,在提升運銷人員綜合素質(zhì)上下大功夫。一是努力提高全體人員的思想認識,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,深入領(lǐng)會三不理念——“不等、不靠、不要”,即不一味等待市場變化,而是主動去迎接挑戰(zhàn)、占領(lǐng)市場;不靠著集團公司的救濟,不依賴領(lǐng)導(dǎo)去解決問題,而是努力成為獨立自主、獨當(dāng)一面的團體和個人;不要權(quán)、不要利,一心為公、兩袖清風(fēng),筑牢思想防線,不斷強化運銷人員的危機意識、擔(dān)當(dāng)意識和團隊意識。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平,對照主管領(lǐng)導(dǎo)齊磊提出的“新自由主義十一條”,積極開展批評和自我批評,查擺問題、整改落實,始終遵循“起立迎接、請坐倒水、傾聽記錄、交流引導(dǎo)、解決問題、出門相送”十二字的客戶服務(wù)方針。三是注重團隊學(xué)習(xí)與自我成長,通過學(xué)習(xí)《如何應(yīng)對激烈的市場競爭》、《優(yōu)秀的人從來不會輸在表達上》等系列書籍,聆聽“機制改革、勢在必行”、“煤炭分布與市場解析”等專題講座,觀看《三大戰(zhàn)役》、《高山下的花環(huán)》等影片,集中學(xué)習(xí)、素質(zhì)提升,通過傳幫帶、師帶徒,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)經(jīng)驗,向同事學(xué)方法,營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,打造素質(zhì)全面的精英團隊。
二、抓管理,搞經(jīng)營,全力增加營銷收益
經(jīng)濟下行、市場低迷,面對困難,運銷各單位對各項目標(biāo)任務(wù)進行再完善、再調(diào)整,嚴(yán)格考核,狠抓落實。國電、華潤等對口電廠業(yè)務(wù),原煤、精煤等各類產(chǎn)品銷售,火運、汽運各項運輸任務(wù),指標(biāo)量化,責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,超額獎勵,欠額處罰,堅決杜絕有計劃無落實,有落實無考核,有考核無獎罰的現(xiàn)象,形成比、學(xué)、趕、幫、超的實干氛圍。內(nèi)部管控方面,運銷各單位更是因地制宜、各有亮點。
銷售處
依托銷售中心為平臺,根據(jù)市場變化和客戶不同需求,實施原煤與洗精煤產(chǎn)品的配合銷售、精準(zhǔn)營銷模式。以市場為導(dǎo)向,全面實施掛牌議價,合理下派銷售訂單;關(guān)注產(chǎn)品成本與效益測算,及時掌握電廠客戶與地銷客戶切實需求,力爭將最合適的產(chǎn)品銷給最需要的客戶,在確保公司經(jīng)濟利益最大化的同時,有效維護公平公正的市場秩序。
煤場業(yè)務(wù)方面,銷售處著力在現(xiàn)場精細管理上下功夫、做文章。根據(jù)煤質(zhì)變化,協(xié)調(diào)礦井實時監(jiān)測調(diào)整原煤落地點,設(shè)置干、濕煤分隔區(qū)域,各類煤種堆放層次分明,裝卸運輸更加高效,產(chǎn)品銷售更加細化。現(xiàn)場管理水平的提升也為產(chǎn)品的精準(zhǔn)銷售奠定了基礎(chǔ)。
運銷分公司
以“??蛻?、增效益”為目標(biāo),創(chuàng)新思路,多渠道經(jīng)營,大力實施多煤種摻配銷售。通過新建配煤場地,升級配煤、裝載設(shè)備,提升操作水平等多種途徑,實現(xiàn)科學(xué)精準(zhǔn)配煤,人工、時間、材料消耗等各項成本大大降低。除此之外,公司洗煤廠各類副產(chǎn)品也可第一時間得以消化,真正實現(xiàn)了產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營。
貨場管理方面,以7S管理為標(biāo)準(zhǔn),整修大門,改造水路,更換設(shè)備,提升服務(wù)。做到“三統(tǒng)”,統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作流程,并建立更加嚴(yán)格的安全管理制度。通過一系列措施,專用線貨場環(huán)境煥然一新,樹立了良好的企業(yè)形象。
物流公司
堅定“抓運輸從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念。班子領(lǐng)導(dǎo)深入運輸線路開展現(xiàn)場巡視、跟車檢查和夜間巡查,通過安全例會、安全警示教育片、安全培訓(xùn)等多種形式,用身邊事教育身邊人,堅持做到教育為先,預(yù)防為主,及時消除安全隱患,確保了物流運輸?shù)陌踩咝ч_展。
原煤運輸、供應(yīng)方面,積極克服因道路限高、車輛管制、路程增加等帶來的運輸困難,管理人員充實到一線司機崗位,通過調(diào)思路,調(diào)人員、調(diào)時間,加班加點、把握緩急,合理安排車輛,在確保安全運輸?shù)耐瑫r,有效保障了各單位生產(chǎn)和銷售,圓滿完成了各項運量任務(wù)。
三、開新路,拓新局,探尋機制改革新模式
新的形勢面前,運銷各單位積極響應(yīng)集團公司機制改革的號召,立足實際、自主創(chuàng)新,在人力資源、財務(wù)管理、績效考核、分配機制等多個方面,努力尋找一條適合本單位發(fā)展的新模式。
運銷分公司在過去單一的燒結(jié)煤業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,積極開展噴吹煤發(fā)運業(yè)務(wù),形成“兩條腿走路”,走的更穩(wěn),更快,市場競爭力更強。在首次開辟專用線到站卸車業(yè)務(wù)之后,四季度運銷分公司開始推行全新的《業(yè)務(wù)計提方案及考核辦法》,本著多勞多得、激勵先進、兼顧公平的原則,徹底打破“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的平均主義,充分調(diào)動員工的工作積極性,最大程度的激發(fā)干事熱情,讓“替公家辦事”真正變成“為自己工作”。
同樣值得一提的是濟煤物流公司的掛牌成立,標(biāo)志著原汽運公司在機制改革上邁出了重要一步,揭開了集團公司運輸史上新的一頁。物流公司不僅承擔(dān)著企業(yè)內(nèi)部的運輸任務(wù),更加立足于外部市場,充分利用集團公司貨運資源優(yōu)勢,盤活經(jīng)營,自我發(fā)展,由過去單一的煤炭運輸向綜合性物流業(yè)務(wù)大力發(fā)展。
新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的任務(wù),新的使命。運銷戰(zhàn)線用實際行動踐行“聚是一團火,散是滿天星”的感召力量。聚是一團火,眾人拾柴火焰高,是緊密圍繞在公司黨委和董事會周圍,齊心協(xié)力,共克時堅;散是滿天星,星星之火,可以燎原,是每一個人的自動自發(fā),辛勤付出,將濟煤優(yōu)秀的文化傳播到每個角落。戰(zhàn)勝困難、取得勝利,時不我待、只爭朝夕,相信運銷團隊一定能夠以更加飽滿的工作熱情投身到?jīng)Q戰(zhàn)四季度工作任務(wù)當(dāng)中,為集團公司發(fā)展做出新的更大的貢獻。