9月3日,濟煤大學(xué)課堂座無虛席。來自公司各單位的銷售人員、單位負責(zé)人及濟煤大學(xué)全體學(xué)員齊聚一堂,一起聆聽中國最佳營銷管理培訓(xùn)師、清華大學(xué)特聘老師江猛為大家講授《客戶開發(fā)和銷售技能提升》。江老師授課形式多樣、內(nèi)容豐富、妙趣橫生,他將自己多年的營銷實踐和理論相結(jié)合,向大家傳授了一種不一樣的營銷理念。
江猛老師從銷售策略、客戶類型、客戶識別等幾個方面,通過案例一一進行了講解,使同學(xué)們受益匪淺,尤其是銷售人員普遍感覺江老師的營銷課實用易懂。在銷售策略方面,如何尋找目標客戶,江老師總結(jié)了包括會議營銷、公司行業(yè)技術(shù)交流、主動登門拜訪、商務(wù)活動、參觀考察、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、客戶聯(lián)誼會、互聯(lián)網(wǎng)平臺等幾種實用策略。在客戶開發(fā)方面,江老師將客戶分為利潤性客戶、忠誠型客戶、潛力型客戶、釘子型客戶和雞肋型客戶,告知大家在銷售實踐中,要維護好利潤性客戶,尋找潛力型客戶,這樣才能確保企業(yè)利潤最大化。
另外,在大客戶開發(fā)和客戶談判出現(xiàn)僵局時,江老師也都詳細講解了解決辦法。
在緊張而充實的一天課程結(jié)束后,公司副總經(jīng)理張社文對江老師的精彩授課給予高度評價,并對廣大學(xué)員提出了兩點要求,一是面對公司當前嚴峻的市場形勢,銷售人員要認真反思如何才能提高銷售能力,明白肩上的責(zé)任,千方百計完成公司賦予的銷售使命。二是公司生產(chǎn)一線人員要結(jié)合自己實際工作,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,為公司產(chǎn)品銷售做出貢獻。